Sunmarket y su Adhesión a Confianza Online
Sunmarket está adherida a Confianza Online desde hace más de 10 años, el sistema de autorregulación integral español para el comercio electrónico con consumidores y la publicidad interactiva. Esta iniciativa está organizada por AUTOCONTROL y adigital, basándose en el “Código Ético sobre Comercio Electrónico y Publicidad Interactiva”.
¿Qué es Confianza Online?
Confianza Online proporciona un Código de Conducta específico para las empresas y usuarios de los nuevos medios, conocido como el Código Ético sobre Comercio Electrónico y Publicidad Interactiva. Además, ofrece un Sello de Confianza, que las empresas adheridas, como Sunmarket, pueden mostrar en sus páginas web para certificar su compromiso con las comunicaciones comerciales y las transacciones contractuales con los consumidores.
Beneficios para los Usuarios
Este Sello de Confianza garantiza mayores niveles de responsabilidad y transparencia, lo que aumenta la confianza de los usuarios al realizar transacciones en línea. El objetivo es mejorar la seguridad de las compras y las comunicaciones en el entorno digital, lo que contribuye a incrementar la confianza en el comercio electrónico y la publicidad interactiva.
Objetivos de Confianza Online
- Aumentar la confianza de los consumidores en el comercio electrónico y la publicidad interactiva.
- Ofrecer a la industria responsable un instrumento ético para demostrar su compromiso con la sociedad en sus actividades de comercio electrónico.
- Superar la fragmentación legislativa actual mediante ordenaciones globales.
- Proveer a la publicidad interactiva y el comercio electrónico de un sistema extrajudicial rápido, económico y eficaz para la resolución de controversias, tanto para consumidores como para empresas.
Resolución de Controversias
Confianza Online está integrado en la Red Extrajudicial Europea (Red Eje) de la Comisión Europea, lo que asegura que las controversias puedan resolverse de forma rápida y efectiva, sin necesidad de recurrir a procedimientos judiciales largos y costosos.
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