1Angaben zum Websitebetreiber

In Übereinstimmung mit den für Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr geltenden Vorschriften wird mitgeteilt, dass Betreiber der Website www.sunmarket.es ist:

2Tätigkeit von Sunmarket und Kontaktkanäle

Sunmarket Wellness ist ein Unternehmen, das professionelle Ausstattung und Produkte in den Bereichen Ästhetik, Bräunung, Wellness, Physiotherapie, Friseurbedarf, Apparatur und Lösungen für professionelle Zentren vertreibt.

Die Beziehung zu Sunmarket kann über den Online-Shop, Telefon, E-Mail, WhatsApp, Online-Chat, Showroom, Kostenvoranschläge, Formulare, autorisierte kommerzielle Mitteilungen und andere jeweils aktivierte Kanäle erfolgen.

3Zweck und anwendbare rechtliche Dokumente

Diese rechtlichen Hinweise regeln den allgemeinen Zugang, das Browsen und die Nutzung der Website www.sunmarket.es, ihrer Subdomains, Seiten, Bereiche, Inhalte und zugehörigen digitalen Kanäle.

Das bloße Browsen auf der Website führt nicht zum Erwerb eines Produkts. Kauf, Zahlung, Finanzierung, Transport, Installation, Garantie, Rückgabe, Widerruf, Kundendienst und Bearbeitung von Vorfällen richten sich nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den auf der Website veröffentlichten spezifischen Richtlinien.

Die Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie regeln jeweils die Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Nutzung von Cookies, ähnlichen Technologien, Analytik, Werbung, Conversion-Messung, Verhaltensanalysetools und Einwilligungsverwaltung.

4Zugang und Nutzung der Website

4.1 Allgemeiner Zugang

Der Zugang zur Website ist grundsätzlich kostenlos. Einige Funktionen können eine Registrierung, Authentifizierung, die Annahme besonderer Bedingungen oder die Überprüfung von Daten erfordern.

4.2 Ordnungsgemäße Nutzung

Der Nutzer verpflichtet sich, die Website rechtmäßig, sorgfältig und respektvoll zu nutzen, ohne Sunmarket, andere Nutzer, Anbieter oder Dritte zu schädigen. Insbesondere verpflichtet sich der Nutzer:

• die Website nicht für rechtswidrige, betrügerische, missbräuchliche oder treuwidrige Zwecke zu verwenden;
• keine Viren, Malware, Bots, missbräuchlichen Scraper, Massenauslesesysteme oder Mechanismen einzubringen, die der Website schaden könnten;
• nicht zu versuchen, auf private Bereiche, Konten Dritter, interne Systeme oder nicht autorisierte Informationen zuzugreifen;
• keine Daten zu verfälschen, keine Identitäten vorzutäuschen und keine Formulare, Bestellungen, Kostenvoranschläge, Bewertungen oder Mitteilungen zu manipulieren;
• Inhalte von Sunmarket nicht ohne Genehmigung zu vervielfältigen oder zu verwerten, sofern eine solche Genehmigung erforderlich ist.

4.3 Registrierte Nutzer

Registrierte Nutzer sind dafür verantwortlich, ihre Zugangsdaten zu schützen und ihre Angaben aktuell zu halten. Wenn sie eine unbefugte Nutzung ihres Kontos feststellen, müssen sie Sunmarket unverzüglich informieren.

4.4 Minderjährige

Bestellungen dürfen nur von Personen über 18 Jahren aufgegeben werden. Eltern, Erziehungsberechtigte oder gesetzliche Vertreter sind für die Nutzung der Website durch Minderjährige unter ihrer Verantwortung verantwortlich.

5Professionelle Produkte und technische Informationen

Sunmarket vertreibt Produkte unterschiedlicher Art. Einige Produkte können für den professionellen, technischen, ästhetischen, Wellness-, physiotherapeutischen, friseurspezifischen oder bräunungsbezogenen Einsatz, für die Installation in Zentren, für einen spezialisierten Gebrauch oder für die Bedienung durch geschultes Personal bestimmt sein.

Die auf der Website veröffentlichten Informationen zu Produkten, Eigenschaften, technischen Datenblättern, Protokollen, Kompatibilitäten, Handbüchern, Anwendungen, Wirkstoffen oder Empfehlungen haben kommerziellen, technischen und informativen Charakter.

Wenn ein Produkt Installation, Montage, Wartung, technische Überprüfung, Schulung, Zertifizierung, spezifische Vorschriften oder die Mitwirkung qualifizierten Personals erfordert, muss der Nutzer die Herstelleranweisungen, die anwendbaren Vorschriften sowie die von Sunmarket veröffentlichten Vertrags- oder Garantiebedingungen befolgen.

6Geistiges und gewerbliches Eigentum

Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Fotografien, Videos, Designs, Logos, Marken, Handelsnamen, Produktdatenblätter, Navigationsstruktur, Code, Datenbanken, Kataloge, technische Dokumente und grafische Materialien, gehören Sunmarket oder Dritten, die deren Nutzung autorisiert haben.

Die Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe, Umgestaltung, Extraktion, systematische Wiederverwendung, kommerzielle Verwertung oder nicht autorisierte Nutzung dieser Inhalte ist untersagt, sofern keine vorherige schriftliche Genehmigung von Sunmarket oder dem jeweiligen Rechteinhaber vorliegt.

7Inhalte, Preise, Verfügbarkeit und Bilder

7.1 Kommerzielle Informationen

Sunmarket bemüht sich, die veröffentlichten Informationen klar, aktuell und nützlich zu halten. Dennoch können Fehler, Auslassungen, Herstelleränderungen, Bildabweichungen, Verpackungsvariationen, technische Änderungen, Verfügbarkeitsanpassungen oder Preisänderungen auftreten.

7.2 Bilder und Ausführungen

Produktbilder können lediglich orientierenden Charakter haben. Farbe, Zubehör, Verpackung, Präsentation, Logo, Fernbedienung, technische Details oder Ausführung können vom letztlich gelieferten Produkt abweichen, insbesondere wenn sie von Herstelleraktualisierungen oder der Farbwiedergabe des Geräts des Nutzers abhängen.

7.3 Offensichtliche Fehler

Bei einem offensichtlichen Fehler in Bezug auf Preis, Verfügbarkeit, Datenblatt, Beschreibung, Kompatibilität oder Konfiguration kann Sunmarket diesen korrigieren, den Kunden informieren, die Bestellung stornieren oder die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehene Lösung anwenden, stets unter Wahrung der zwingenden Verbraucherrechte.

8Sicherheit, Verfügbarkeit und Haftung

Sunmarket ergreift angemessene Maßnahmen, um die Website sicher, verfügbar und aktuell zu halten. Eine dauerhafte Verfügbarkeit oder die absolute Abwesenheit von Fehlern, Unterbrechungen, technischen Vorfällen, Angriffen, Netzwerkausfällen oder Umständen außerhalb der Kontrolle von Sunmarket kann jedoch nicht garantiert werden.

Sunmarket haftet nicht für Schäden, die aus einer unsachgemäßen Nutzung der Website, Entscheidungen des Nutzers ohne Prüfung der anwendbaren Informationen, nicht von Sunmarket verursachten Fehlern, technischen Unterbrechungen durch Dritte, Inkompatibilitäten des Nutzergeräts oder einer Nutzung entgegen diesen rechtlichen Hinweisen entstehen.

Nichts in diesen rechtlichen Hinweisen beschränkt unverzichtbare Verbraucherrechte oder die Haftung von Sunmarket, sofern eine solche Beschränkung gesetzlich nicht zulässig ist.

9Externe Links, soziale Netzwerke und Bewertungen

9.1 Externe Links

Die Website kann Links zu Websites von Herstellern, Lieferanten, Zahlungsanbietern, Finanzierungsanbietern, Transportunternehmen, sozialen Netzwerken, externen Plattformen, Behörden oder Informationsquellen enthalten. Sunmarket kontrolliert diese Websites nicht und übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalte, Verfügbarkeit, Sicherheit, Datenschutzrichtlinien oder Nutzungsbedingungen.

9.2 Links zu Sunmarket

Links zur Website von Sunmarket sind zulässig, sofern der Link rechtmäßig ist, nicht irreführt, keine falsche Verbindung suggeriert, keine Inhalte ohne Genehmigung reproduziert und das Image, den Ruf oder die Rechte von Sunmarket nicht beeinträchtigt.

9.3 Soziale Netzwerke und Bewertungen

Profile in sozialen Netzwerken, Kommentare, Bewertungen und Rezensionen unterliegen außerdem den Bedingungen der jeweiligen Plattform. Sunmarket kann rechtswidrige, beleidigende, falsche, diskriminierende, nicht autorisierte werbliche, missbräuchliche oder treuwidrige Inhalte entfernen, unbeschadet der Tatsache, dass ehrliche, authentische und wahrheitsgemäße Meinungen willkommen sind.

10Personenbezogene Daten, KI und Cookies

10.1 Datenschutz

Die Nutzung der Website und der Kontaktkanäle von Sunmarket kann die Verarbeitung personenbezogener Daten beinhalten. Diese Verarbeitung wird in der Datenschutzerklärung geregelt, die Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger, internationale Übermittlungen, Aufbewahrungsfristen und Rechte der Nutzer erläutert.

Sunmarket hat einen externen Datenschutzbeauftragten bestellt, der von Grupo Adaptalia gestellt wird. Ansprechpartnerin ist Jessenia Asti aus der Abteilung Kundenservice und dem Rechtsbereich Datenschutz. Sie ist unter [email protected] und telefonisch unter 91 553 34 08 erreichbar. Außerdem kann das interne Postfach [email protected] genutzt werden.

10.2 Chat, WhatsApp und künstliche Intelligenz

Sunmarket kann Online-Chat, WhatsApp, Assistenten auf Basis künstlicher Intelligenz, Automatisierung und Technologieanbieter zur Unterstützung des menschlichen Teams nutzen, um erste Informationen zu erfassen, Anfragen zu klassifizieren, interne Zusammenfassungen vorzubereiten, Kommunikation zu übersetzen oder die Betreuung zu beschleunigen. Vollständige Informationen zu OpenAI, möglichen Übermittlungen in die Vereinigten Staaten, DPA, internationalen Garantien und menschlicher Unterstützung finden sich in der Datenschutzerklärung.

10.3 Cookies, Analytik und Werbung

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Sunmarket nutzt CookieYes als Plattform zur Einwilligungsverwaltung und kann je nach Konfiguration und Einwilligung des Nutzers Tools wie Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Google Consent Mode, Brevo sowie eigene Mess- oder Verhaltensanalysetools einsetzen.

Der Nutzer kann nicht notwendige Cookies im entsprechenden Panel akzeptieren, ablehnen oder konfigurieren. Weitere Informationen finden sich in der Cookie-Richtlinie.

11Partner, Techniker und externe Dienstleister

Zur Erbringung bestimmter Leistungen kann Sunmarket mit Lieferanten, Herstellern, Vertriebspartnern, technischen Diensten, Installateuren, Montageteams, Operateuren, Transportunternehmen, Lagern, Zahlungsdienstleistern, Finanzinstituten, Finanzierungsanbietern, technologischen Tools, Beratern und anderen externen Partnern zusammenarbeiten.

Soweit erforderlich, können diese Dritten Daten oder Informationen erhalten, die strikt notwendig sind, um eine Bestellung zu bearbeiten, eine Lieferung vorzubereiten, Geräte zu installieren, eine Garantie abzuwickeln, ein Produkt zu reparieren, einen Vorfall zu lösen, Support zu leisten oder gesetzlichen Pflichten nachzukommen. Einzelheiten zu diesen Verarbeitungen werden in der Datenschutzerklärung und gegebenenfalls in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt.

Sunmarket verlangt von seinen Partnern die Wahrung von Vertraulichkeit, Sicherheit, zweckgebundener Nutzung der Informationen und die Einhaltung der anwendbaren Vorschriften, unbeschadet dessen, dass einige Dritte für bestimmte Verarbeitungsvorgänge als eigenständige Verantwortliche handeln können.

12Änderungen dieser rechtlichen Hinweise

Sunmarket kann diese rechtlichen Hinweise ändern, um sie an gesetzliche, regulatorische, technische, organisatorische, kommerzielle oder funktionale Änderungen der Website anzupassen. Maßgeblich ist die jeweils veröffentlichte Fassung mit Angabe des Datums der letzten Aktualisierung.

Nutzern wird empfohlen, die rechtlichen Hinweise, die Datenschutzerklärung, die Cookie-Richtlinie und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig zu prüfen.

13Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese rechtlichen Hinweise unterliegen spanischem Recht. Insbesondere gelten unter anderem das Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Geschäftsverkehr, die Vorschriften zum geistigen und gewerblichen Eigentum, die Datenschutz-Grundverordnung, das spanische Organgesetz 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte sowie, soweit anwendbar, die Verbraucherschutzvorschriften.

Handelt der Nutzer als Verbraucher, richtet sich die zuständige Gerichtsbarkeit nach den zwingend anwendbaren Vorschriften. Handelt der Nutzer als Unternehmer oder Freiberufler, unterwerfen sich die Parteien den Gerichten und Gerichtshöfen von Valencia, sofern keine zwingende gesetzliche Bestimmung etwas anderes vorsieht.

Für Fragen zu diesen rechtlichen Hinweisen kann Sunmarket unter [email protected] kontaktiert werden.