Markenunabhängiger technischer Service für Kosmetikgeräte und Solarien.
Reparatur, Wartung und Begutachtung professioneller Geräte für Kosmetik und UVA-Bräunung. Landesweite Abdeckung in Spanien, Vor-Ort-Einsatz bei Bedarf und vorherige telefonische Diagnose. Über 20 Jahre Erfahrung mit den führenden Marken der Branche.
Übersetzungshinweis: Dies ist eine deutsche Übersetzung unserer spanischen Servicetechnik-Seite, die zur Bequemlichkeit unserer internationalen Kundschaft zur Verfügung gestellt wird. Bei Abweichungen ist die spanische Fassung maßgeblich. Die Vor-Ort-Abdeckung wird auf dem gesamten spanischen Staatsgebiet angeboten; für internationale Anfragen kontaktieren Sie uns bitte direkt.
Ein Ausfall in der Kabine kostet jeden Tag Geld, an dem das Gerät stillsteht. Deshalb ist unser technischer Service so organisiert, dass schnell diagnostiziert, unverbindlich angeboten und in kürzester Zeit repariert wird. Wir arbeiten mit eigenen Geräten und mit anderen Marken, mit Original-Ersatzteilen und produktfamilien-spezifischer Schulung.
Reparatur, Wartung und technische Begutachtung.
Bei Sunmarket Wellness bieten wir einen spezialisierten technischen Service für Kosmetikgeräte und UVA-Bräunungsgeräte (Solarien) in ganz Spanien an. Unser Anliegen ist es, den ordnungsgemäßen Betrieb der Geräte zu gewährleisten, kundennahen Service zu bieten und wirksame Lösungen für jeden Vorfall bereitzustellen.
Der Service umfasst die üblichen technischen Einsätze, die ein professionelles Studio benötigt:
Diagnose und Reparatur von elektrischen, elektronischen, hydraulischen, pneumatischen oder mechanischen Fehlern am Gerät.
Geplante Inspektionen zur Verlängerung der Gerätelebensdauer und zur Vermeidung ungeplanter Ausfallzeiten in der Kabine.
UV-Röhren, Gesichtsstrahler, Filter, Netzteile, Handstücke, Sonden, Ventilatoren und weitere Originalteile oder gleichwertige zugelassene Teile.
Technische Berichte zur Bewertung gebrauchter Geräte, für Garantieansprüche oder Verwaltungsverfahren.
Überprüfung der Betriebsparameter des Geräts und Einstellungen gemäß Herstellervorgaben.
Erste Unterstützung per Telefon oder WhatsApp. Viele Vorfälle lassen sich ohne Vor-Ort-Einsatz lösen.
Markenunabhängiger Service nach Gerätefamilie.
Wir decken die wichtigsten Familien professioneller Kosmetik- und Bräunungsgeräte ab, unabhängig davon, ob sie bei Sunmarket oder einem anderen Lieferanten gekauft wurden:
Lampen, Filter, Netzteile und Handstückplatinen. Überprüfung von Impuls und Energie.
Köpfe, Handstücke, Sonden und elektronische Steuerungskomponenten.
Handstücke, Neutralplatten, Leistungskomponenten und Ausgangsprüfung.
Handstücke, Laserquellen, Kühlung und Parameterprüfung.
Austausch von UV-Röhren und Gesichtsstrahlern, Vorschaltgeräten, Startern, Ventilatoren und Zeitschaltuhren.
Wenn Ihr Gerät nicht in dieser Liste enthalten ist, aber zu einer ähnlichen Familie gehört, sprechen Sie uns an. Wir betreuen weitere Marken und Modelle der Branche von Fall zu Fall.
Ein klarer Ablauf vom Defekt zur Lösung.
Unser Ziel ist es, dass das Studio so schnell wie möglich wieder einsatzbereit ist. Der Ablauf ist unkompliziert und ohne Überraschungen:
Rufen Sie uns unter +34 961 040 660 an, schreiben Sie uns per WhatsApp oder senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit einer Beschreibung des Geräts, der Marke, des Modells und des Fehlersymptoms. Je mehr Informationen, desto besser.
Unser technisches Team prüft den Vorfall. In vielen Fällen können wir das Problem per Telefon oder WhatsApp diagnostizieren. Wenn ein Vor-Ort-Einsatz erforderlich ist, vereinbaren wir einen Termin.
Wir senden Ihnen die Aufschlüsselung schriftlich zu: Arbeitsstunden, Ersatzteile, ggf. Anfahrt und geschätzte Reparaturzeit. Bis Sie zustimmen, beginnt keine kostenpflichtige Arbeit.
Der Einsatz wird durchgeführt und ein technischer Bericht über die ausgeführten Arbeiten übergeben. Auf die durchgeführten Reparaturen gewähren wir eine Garantie.
Was uns als technischer Service auszeichnet.
Wir reparieren nicht nur Geräte, wir helfen dem Studio, seinen Betrieb aufrechtzuerhalten. Dies sind die Schlüsselmerkmale unseres Service:
Sie sind nicht von der Marke abhängig, die Ihnen das Gerät verkauft hat. Wir reparieren die wichtigsten Marken der Branche mit Originalteilen oder gleichwertigen zugelassenen Teilen.
Service in ganz Spanien. Wir koordinieren die Vor-Ort-Einsätze mit autorisierten Technikern und überwachen den Prozess von Anfang bis Ende.
Vorrat an üblichen Verbrauchsmaterialien (UV-Röhren, Lampen, Filter) zur Reduzierung von Wartezeiten. Direkte Abwicklung mit Herstellern für spezifische Teile.
Die Beratung und Erstdiagnose per Telefon oder WhatsApp sind kostenlos. Viele Vorfälle werden ohne Vor-Ort-Einsatz gelöst.
Vor Beginn jeder kostenpflichtigen Maßnahme erhalten Sie den detaillierten Kostenvoranschlag schriftlich. Keine Überraschungen auf der Schlussrechnung.
Über zwei Jahrzehnte Arbeit mit professionellen Kosmetik- und Bräunungsgeräten, in Zusammenarbeit mit den führenden Herstellern der Branche.
Wichtige Information: Der technische Service wird direkt von Sunmarket Wellness erbracht oder, je nach Gerätetyp und Standort, über autorisierte Techniker bzw. offizielle technische Servicedienste des Herstellers. Garantieleistungen werden gemäß den besonderen Bedingungen des jeweiligen Herstellers und der anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften abgewickelt. Kostenvoranschläge sind bis zur Vor-Ort-Prüfung des Geräts orientierend, und die Verfügbarkeit bestimmter Ersatzteile hängt vom Hersteller ab. Auf durchgeführte Reparaturen wird eine Garantie auf die ausgeführten Arbeiten und die ausgetauschten Teile gewährt, gemäß den im abschließenden technischen Bericht aufgeführten Bedingungen.
Müssen Sie ein Gerät reparieren oder warten lassen?
Sagen Sie uns, welches Gerät Sie haben und was los ist. Wir antworten schnell und können Sie in vielen Fällen telefonisch oder per WhatsApp ohne Vor-Ort-Einsatz beraten.