1Verantwortlicher und Anwendungsbereich dieser Richtlinie

Verantwortlicher für die Website und die in dieser Cookie-Richtlinie beschriebenen Technologien ist SUNMARKET WELLNESS, S.L.U., mit der spanischen Steuernummer B97238372, Sitz in Av. Maestro Rodrigo 99, 46015 Valencia, Spanien, Telefon 961 040 660 und E-Mail-Adresse [email protected].

Diese Richtlinie gilt für die Website www.sunmarket.es, ihre Subdomains sowie für Seiten, Formulare, Kaufbereiche, Chat, Navigationsbereiche, Kampagnen und digitale Dienste, die mit der Geschäftstätigkeit von Sunmarket verbunden sind, unbeschadet der ergänzenden Informationen in der Datenschutzerklärung.

2Was Cookies sind

Cookies sind kleine Textdateien oder ähnliche Technologien, die beim Besuch einer Website auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden. Sie ermöglichen es, Informationen zu speichern, einen Browser oder ein Gerät wiederzuerkennen, eine Sitzung aktiv zu halten, Präferenzen zu speichern, Aktivitäten zu messen, die Sicherheit zu verbessern oder bestimmte Funktionen bereitzustellen.

In dieser Richtlinie umfasst der Begriff Cookies auch Pixel, Tags, Skripte, Local Storage, Session Storage, SDKs, Geräte- oder Browserkennungen und andere ähnliche Technologien, die für technische, analytische, werbliche, verhaltensbezogene, sicherheitsbezogene oder kommunikative Zwecke verwendet werden können.

Einige Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Andere sind optional und werden nur installiert oder aktiviert, wenn der Nutzer die entsprechende Einwilligung erteilt hat, außer in Fällen, in denen die geltenden Vorschriften ihre Nutzung ohne Einwilligung erlauben.

3Wie wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden

Sunmarket verwendet eigene Cookies und Cookies von Drittanbietern, um den Online-Shop zu betreiben, Sitzung, Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Nutzerpräferenzen, Einwilligung, Webanalyse, Werbekampagnen, Conversion-Messung, digitale Kommunikation, technische Verbesserungen, Fehlererkennung und die Optimierung des Einkaufserlebnisses zu verwalten.

Cookies und Technologien von Drittanbietern können unter anderem von CookieYes, Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Google Consent Mode, Brevo und weiteren Technologieanbietern bereitgestellt werden, die an Analyse, Werbung, Kommunikation, Automatisierung, Sicherheit, technischer Messung oder Verbesserung der Website beteiligt sind.

• Um Shop, Warenkorb, Checkout und Sicherheitssysteme ordnungsgemäß funktionsfähig zu halten.
• Um wesentliche Präferenzen wie Sprache, Einwilligungsentscheidungen oder Sitzungsstatus zu speichern.
• Um Besuche, Ereignisse, Conversions, Kampagnen und technische Leistung zu messen.
• Um Navigation, Produktdarstellung, Formulare, Suche, Checkout und Kundenservice zu verbessern.
• Um transaktionale Mitteilungen, Newsletter, kommerzielle Kampagnen oder Automatisierungen zu versenden, soweit dies zulässig ist.
• Um die Leistung von Google-Ads-Kampagnen und anderen Werbemaßnahmen zu messen.
• Um Missbrauch, Betrug, unbefugten Zugriff, technische Fehler oder Sicherheitsvorfälle zu verhindern.

4Einwilligungsverwaltung über CookieYes

Sunmarket verwendet CookieYes als Plattform zur Verwaltung der Einwilligung für Cookies und ähnliche Technologien. Über das Banner und das Einstellungsfeld kann der Nutzer alle Cookies akzeptieren, nicht notwendige Cookies ablehnen oder die Präferenzen nach Kategorien konfigurieren.

Technische oder unbedingt erforderliche Cookies können ohne Einwilligung installiert werden, wenn sie zur Bereitstellung eines vom Nutzer angeforderten Dienstes oder für den grundlegenden Betrieb der Website erforderlich sind, etwa für Sicherheit, Warenkorb, Checkout, Anmeldung, Sitzungsverwaltung oder Speicherung wesentlicher Präferenzen.

Analytische, werbliche, Conversion-, Personalisierungs-, Remarketing-, fortgeschrittene Mess-, Verhaltens-, Heatmap-, Sitzungsaufzeichnungs- oder ähnliche nicht notwendige Technologien werden nur installiert oder aktiviert, wenn der Nutzer die entsprechende Einwilligung erteilt hat.

Die Einwilligung kann jederzeit über das auf der Website verfügbare Cookie-Einstellungsfeld geändert oder widerrufen werden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

5Kategorien von Cookies, die wir verwenden

Technische oder notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert, und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen Funktionen wie Navigation, Sicherheit, Warenkorb, Checkout, Anmeldung, Betrugsprävention, Speicherung wesentlicher Präferenzen und Einwilligungsverwaltung.

Präferenz- oder Funktionalitätscookies

Diese Cookies ermöglichen es der Website, Entscheidungen des Nutzers zu speichern, etwa Sprache, Region, Währung, Darstellung, Navigationspräferenzen oder Website-Einstellungen. Einige können als notwendig gelten, wenn sie vom Nutzer ausdrücklich angefordert werden; andere können eine Einwilligung erfordern, wenn sie nicht wesentlich sind.

Analyse- und Messcookies

Diese Cookies ermöglichen es uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird, Besuche, Seitenaufrufe, Ereignisse, technische Fehler, Leistung, Navigation, angesehene Produkte, Checkout-Schritte und Conversions zu messen. Wir können Tools wie Google Analytics, Google Tag Manager, Google Consent Mode, CookieYes und eigene Messsysteme verwenden.

Werbecookies, Google Ads und Conversion-Messung

Diese Cookies ermöglichen es uns, die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen, Conversions zuzuordnen, kommerzielle Ergebnisse zu analysieren, Anzeigen zu optimieren, wiederholte Werbekontakte zu vermeiden und, wenn der Nutzer einwilligt, Remarketing, Zielgruppen oder Werbepersonalisierung durchzuführen.

Marketing- und Kommunikationscookies

Diese Technologien können verwendet werden, um Newsletter, Kampagnen, Automatisierungen, Warenkorbwiederherstellung, Nachkaufbetreuung, Messung von E-Mail-Öffnungen und Klicks, kommerzielle Segmentierung und Verbesserung der über Brevo oder gleichwertige Anbieter versendeten Mitteilungen zu verwalten.

Eigene Verhaltensanalysesysteme

Sunmarket kann eigene oder interne Systeme verwenden, um die Navigation zu verbessern, Fehler zu erkennen, Formulare zu optimieren, den Checkout zu verbessern, die Interaktion mit Menüs, Produkten, Suche oder Seiten zu verstehen, Conversions zu analysieren und das Einkaufserlebnis zu verbessern. Wenn diese Systeme individuelles Tracking, dauerhafte Kennungen, Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen oder nicht notwendige Technologien beinhalten, werden sie nur mit Einwilligung aktiviert.

6Google Analytics, Google Ads, Consent Mode und Conversions

Sunmarket kann Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Google Consent Mode und Systeme zur Conversion-Messung verwenden, um die Nutzung der Website zu verstehen, die Leistung von Werbekampagnen zu messen, Conversions zuzuordnen und relevante Aktionen wie Besuche, Formulare, Käufe, Warenkörbe, Anrufe, Informationsanfragen, Klicks oder Kontakte zu analysieren.

Diese Tools können Online-Kennungen, Geräte- oder Browserkennungen, besuchte Seiten, Navigationsereignisse, angesehene Produkte, Herkunft des Besuchs, Datum und Uhrzeit, Gerät, Browser, ungefähren Standort, Einwilligungsstatus, Conversion-Ereignisse und technische Daten verarbeiten, die für Messung und Sicherheit erforderlich sind.

Wenn Google-Tags für Messung oder Werbung im Europäischen Wirtschaftsraum eingesetzt werden, bemüht sich Sunmarket, die Einwilligungspräferenzen des Nutzers über Google Consent Mode oder gleichwertige Lösungen an Google zu übermitteln, damit die Tags ihr Verhalten an die erteilte oder verweigerte Einwilligung anpassen.

7Brevo, digitale Kommunikation und Automatisierungen

Sunmarket kann Brevo oder gleichwertige Anbieter verwenden, um Mitteilungen per E-Mail, SMS oder anderen digitalen Kanälen zu verwalten, einschließlich Newsletter, kommerzielle Kampagnen, transaktionale E-Mails, Bestellbestätigungen, Zahlungsbenachrichtigungen, Versandmitteilungen, Wiederherstellung verlassener Warenkörbe, Angebote, Erinnerungen, Nachkaufbetreuung, Zufriedenheitsumfragen, grundlegende Segmentierung und Automatisierungen, die mit der Aktivität des Nutzers verbunden sind.

Über diese Tools können Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Sprache, Land, Unternehmen, Kaufhistorie, angesehene oder gekaufte Produkte, kommerzielle Präferenzen, Abonnementstatus, E-Mail-Öffnungen, Linkklicks, Abmeldungen, Bounces, Automatisierungsereignisse und technische Daten verarbeitet werden, die für Zustellung, Sicherheit und Nachverfolgbarkeit der Mitteilungen erforderlich sind.

Wenn diese Technologien für kommerzielle Kommunikation, Öffnungstracking, Klicktracking, kommerzielle Segmentierung, Warenkorbwiederherstellung oder nicht notwendige Automatisierungen verwendet werden, stützen sie sich auf die Einwilligung des Nutzers oder eine andere gültige Rechtsgrundlage, sofern anwendbar, wobei in kommerziellen Mitteilungen stets Abmelde- oder Widerspruchsmöglichkeiten bereitgestellt werden.

8Eigene Verhaltensanalysesysteme

Sunmarket kann eigene oder interne Verhaltensanalysesysteme auf der Website verwenden, um zu verstehen, wie Nutzer die Website verwenden, das Einkaufserlebnis zu verbessern, technische Fehler zu erkennen, Formulare zu optimieren, die Produktdarstellung zu verbessern, Conversions zu analysieren, die Leistung zu messen, den Checkout zu verbessern und die laufende Verbesserung des Online-Shops zu unterstützen.

Diese Systeme können Daten wie besuchte Seiten, Besuchsdauer, Klicks, Scrollverhalten, Interaktion mit Menüs, Nutzung der Suche, angesehene Produkte, Navigationsfehler, Checkout-Schritte, Kaufereignisse, Herkunft des Besuchs, Gerät, Browser, Sprache, ungefähres Land, technische Kennungen und Einwilligungspräferenzen verarbeiten.

Wenn Tools zur Sitzungsaufzeichnung, Heatmaps oder fortgeschrittenen Interaktionsanalyse verwendet werden, wird Sunmarket Maßnahmen zur Maskierung, Blockierung oder Ausschließung sensibler Felder, Formulare, Zahlungsdaten, Passwörter, Identitätsdokumente, besonderer Kategorien personenbezogener Daten und anderer Informationen anwenden, die nicht erfasst werden sollen.

Diese Analysen werden nicht verwendet, um Entscheidungen zu treffen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und rechtliche Wirkung gegenüber dem Nutzer entfalten oder ihn in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

9Verarbeitete Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verwendung von Cookies kann die Verarbeitung technischer Daten, Online-Kennungen, Navigationsdaten, Einwilligungsdaten, Kaufereignisse, Conversions, Öffnungen von Mitteilungen, Klicks und anderer Daten beinhalten, die mit der Interaktion des Nutzers mit der Website und den Mitteilungen von Sunmarket verbunden sind.

10Internationale Übermittlungen und Drittanbieter

Die Nutzung von Anbietern wie Google, Brevo, CookieYes oder anderen Technologieanbietern kann eine Datenverarbeitung durch Unternehmen innerhalb und außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, einschließlich der Vereinigten Staaten oder anderer Drittländer, beinhalten.

Wenn internationale Datenübermittlungen stattfinden, wird Sunmarket geeignete Garantien nach der DSGVO anwenden oder verlangen, einschließlich Angemessenheitsbeschlüssen, von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, Auftragsverarbeitungsverträgen, zusätzlichen vertraglichen, technischen und organisatorischen Maßnahmen oder anderen nach geltendem Recht gültigen Mechanismen.

Sunmarket wählt Anbieter aus, die angemessene Garantien in Bezug auf Sicherheit, Vertraulichkeit, Einwilligungsverwaltung und Datenschutz bieten. Wenn ein Anbieter Daten im Auftrag von Sunmarket verarbeitet, handelt er als Auftragsverarbeiter auf Grundlage der entsprechenden Vereinbarungen. Wenn er eigene Zwecke und Mittel festlegt, kann er für bestimmte Verarbeitungstätigkeiten als eigenständiger Verantwortlicher handeln.

11Wie die Einwilligung verwaltet oder widerrufen werden kann

Der Nutzer kann nicht notwendige Cookies über das CookieYes-Banner akzeptieren, ablehnen oder konfigurieren. Der Nutzer kann die Einwilligung außerdem jederzeit ändern oder widerrufen, indem er auf das auf der Website verfügbare Cookie-Einstellungsfeld zugreift.

Wenn der Nutzer die Einwilligung für bestimmte Kategorien ablehnt oder widerruft, können bestimmte Analyse-, Werbe-, Conversion-, Personalisierungs-, Remarketing-, Öffnungstracking- oder fortgeschrittene Messfunktionen eingeschränkt oder deaktiviert sein.

12Browsereinstellungen und Löschen von Cookies

Zusätzlich zum CookieYes-Panel kann der Nutzer Cookies über die Browsereinstellungen blockieren, einschränken oder löschen. Jeder Browser bietet unterschiedliche Optionen, um Cookies einzusehen, zu blockieren, zu löschen oder einzuschränken.

• Chrome: Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen des Browsers.
• Safari: Datenschutzeinstellungen und Verwaltung von Websitedaten.
• Firefox: Optionen für Datenschutz, Cookies und Websitedaten.
• Microsoft Edge: Einstellungen für Cookies und Websiteberechtigungen.
• Mobile Geräte: Datenschutzoptionen des Browsers oder Betriebssystems.

Das Blockieren aller Cookies kann die Funktionsfähigkeit der Website beeinträchtigen, insbesondere Warenkorb, Checkout, Anmeldung, Präferenzen, Sicherheit oder Formulare.

13Übersichtstabelle zu Cookies und Technologien

Die folgende Tabelle fasst die wichtigsten Kategorien und Tools zusammen, die von Sunmarket verwendet werden können. Die genaue Liste der Cookies kann je nach technischer Konfiguration, Land, Sprache, erteilter Einwilligung, aktiven Kampagnen, Browser, Gerät und aktivierten Modulen variieren. Das CookieYes-Panel und regelmäßige Scans müssen als aktualisierte Referenz für erkannte Cookies gepflegt werden.

14Aktualisierungen, technische Überprüfung und Kontakt

Sunmarket kann diese Cookie-Richtlinie aktualisieren, um sie an rechtliche, technische oder kommerzielle Änderungen, Änderungen bei Anbietern, neue Tools, neue Werbekampagnen, Änderungen am CookieYes-Panel oder Änderungen der von der Website erkannten Cookies anzupassen.

Sunmarket überprüft regelmäßig die Konfiguration von Cookies, Tags, Skripten, Anbietern und Kategorien im Einwilligungsfeld. Die Installation neuer Module, Marketing-Tools, Kampagnen, Integrationen oder Analysesysteme kann eine zusätzliche Überprüfung dieser Richtlinie und des CookieYes-Panels erforderlich machen.

Bei Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Technologien kann sich der Nutzer an Sunmarket unter [email protected] oder an den externen Datenschutzbeauftragten unter [email protected] wenden.