Professionelle Ausrüstung für Kosmetik, Bräunung und Wellness seit 2002.
Wir beliefern Kosmetikprofis, Bräunungscenter, Friseursalons, Barbershops, Fitnessstudios und Hotels. Über 20 Jahre Erfahrung mit den führenden Marken der Branche sowie ein physischer Showroom in Valencia, in dem Sie die Geräte vor dem Kauf sehen und testen können.
Ein auf professionelle Ausrüstung spezialisiertes Unternehmen seit 2002.
Sunmarket Wellness, S.L.U. wurde 2002 in Valencia mit einem klaren Ziel gegründet: ein Referenzlieferant für Kosmetikinstitute, Bräunungsstudios, Fitnessstudios und Hotels zu werden. Über zwei Jahrzehnte später vertreiben wir die führenden Marken der Branche und betreuen Fachleute im gesamten Europäischen Wirtschaftsraum.
Die Sunmarket Wellness Gruppe betreibt darüber hinaus eigene Bräunungs- und Kosmetikstudios und ist Inhaberin der Marken SHR, HIIT und I-MedStetic auf dem spanischen Markt. Diese reale operative Erfahrung erlaubt uns, andere Fachleute wirklich kompetent zu beraten: Wir wissen, was in der Kabine funktioniert, was ein Bräunungsstudio rentabel macht und was ein Endkunde von einer Behandlung erwartet.
Wir arbeiten mit einem einzigen Ziel: dass der Fachmann, der uns vertraut, die beste Ausrüstung zum besten Preis erhält, unterstützt von einem technischen und vertrieblichen Team, das sein Geschäft versteht.
Ausrüstung führender Marken für jeden Fachbereich.
Unser Katalog deckt alle üblichen Bereiche professioneller Ausrüstung ab. Von Solarien der neuesten Generation bis hin zu Lasergeräten, Mesoceuticals für topische Mesotherapie, technischem Mobiliar und Biohacking-Lösungen wie Infrarotsaunen und Kryotherapiekabinen. Jede Familie mit Referenzmarken, technischem Support und Original-Ersatzteilen.
Professionelle Solarien
Hapro, Luxura, Megasun, Ergoline, Alisun.
Bräunungsröhren
Cosmedico, Sylvania, Heraeus. Gesichts- und Körperröhren.
Bräunungsbeschleuniger
7suns, Australian Gold, Soleo, Supertan, That'so.
Laser, RF und Kosmetikgeräte
Haarentfernung, Pressotherapie, Radiofrequenz, Kavitation, Ultraschall.
Topische Mesoceuticals
Kosmetische Wirkstoffe für Dermapen, Microneedling und topische Mesotherapie.
Kosmetikliegen
Elektrische, hydraulische und Massageliegen für professionelle Kabinen.
Physiotherapieliegen
Technische elektrische Liegen mit Motorisierung für Physiotherapie und Reha.
Barbierstühle
Technische Stühle für professionelle Barbershops und urbane Studios.
Friseurstühle
Stühle und komplettes Mobiliar für professionelle Friseursalons.
Infrarotsaunen
Sunlighten mPulse, Amplify, Signature. SoloCarbon-Technologie.
Kryotherapiekabinen
Cryo Science. Ganzkörper-Kryotherapie für Regeneration und Leistung.
Vier Vertriebskanäle, ein einheitlicher Service.
Jeder Kunde kauft auf seine Weise. Manche rufen lieber an und sprechen mit einem Vertriebsmitarbeiter. Andere schreiben über WhatsApp in ihrer Sprache. Einige bestellen mitten in der Nacht online. Und viele möchten die Ausrüstung persönlich sehen, bevor sie entscheiden. Wir betreuen alle vier Kanäle mit dem gleichen Serviceniveau.
Direkter telefonischer Service
Sie sprechen mit unserem Vertriebsteam, nicht mit einem Callcenter. Wir kennen den Katalog, beraten Sie zur passenden Ausrüstung und wickeln die Finanzierung telefonisch ohne Papierkram ab.
Mehrsprachiges WhatsApp
Service auf Spanisch, Englisch, Portugiesisch, Französisch, Italienisch und Deutsch. Direkter Kontakt mit dem Vertriebsteam, schnelle Antworten und ohne Formulare.
Online-Shop sunmarket.es
Klare Navigation, detaillierte Produktdatenblätter, verschlüsselte sichere Bezahlung und sofortige Online-Finanzierung ohne Papierkram. Support per Chat, E-Mail und Wissensdatenbank.
Physischer Showroom in Valencia
Avda. Maestro Rodrigo 99. Sie können kommen, um die Ausrüstung vor dem Kauf zu sehen und zu testen. Technische Live-Beratung durch unser Vertriebsteam.
Offizielle Vertriebspartner der führenden Marken der Branche.
Über 25 Referenzmarken in jedem Produktbereich. Wir arbeiten direkt mit Herstellern und autorisierten Vertriebshändlern zusammen, um Originalprodukte, offizielle Garantie und Ersatzteilverfügbarkeit zu gewährleisten.
Die Fragen, die wir am häufigsten erhalten.
Falls Sie hier keine Antwort finden, schreiben Sie uns an [email protected] oder per WhatsApp. Wir antworten schnell und in Ihrer Sprache.
Verkaufen Sie an Privatpersonen oder nur an Fachleute?
Sunmarket richtet sich vorrangig an Fachkunden: Kosmetikinstitute, Bräunungsstudios, Fitnessstudios, Hotels, Friseursalons, Barbershops, Podologen und Vertriebshändler. Dennoch vertreiben wir auch Produkte für den Heimgebrauch (einige Hapro-Solarien, Sonnenkosmetik, Zubehör), die jede Privatperson erwerben kann.
Wenn ein Produkt ausschließlich für den professionellen Einsatz bestimmt ist, weisen wir dies im Produktdatenblatt deutlich aus. Es liegt in der Verantwortung des Käufers zu prüfen, dass er über die erforderliche Ausbildung, Zulassung und Räumlichkeiten zur Nutzung verfügt.
In welche Länder vertreiben Sie?
Wir liefern in den gesamten Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Wir betreuen Sie in sechs Sprachen (Spanisch, Englisch, Portugiesisch, Französisch, Italienisch und Deutsch) und versenden je nach Bestellart und Zielort über GLS und Rhenus.
Für Bestellungen außerhalb des EWR kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam: [email protected]
Bieten Sie Finanzierung an?
Ja. Wir arbeiten mit SeQura für eine sofortige Online-Finanzierung ohne Papierkram zusammen, direkt im Bestellprozess. Wir wickeln zudem Finanzierungen telefonisch ab und bieten Zahlungsaufschub-Optionen für Geschäftskunden durch Vereinbarung mit dem Finanzierungsinstitut.
Bei höherwertiger Ausrüstung (professionelle Solarien, Kosmetikgeräte, Spa-Installationen) vereinbaren wir individuelle Konditionen mit jedem Kunden.
Kann ich die Ausrüstung vor dem Kauf besichtigen?
Ja. Wir verfügen über einen physischen Showroom in Valencia, in dem Sie die Ausrüstung persönlich sehen und testen, mit unserem Vertriebsteam sprechen und technische Fragen live klären können.
- Adresse: Avda. Maestro Rodrigo 99 izq., 46015 Valencia (Spanien)
- Telefon: +34 961 040 660
Wir empfehlen, vorher anzurufen, um einen Besichtigungstermin zu vereinbaren, insbesondere wenn Sie ein bestimmtes Gerät sehen möchten.
Welche Garantie haben die Geräte?
Alle Geräte verfügen über die offizielle Herstellergarantie. Die anwendbaren allgemeinen Bedingungen sind:
- 3 Jahre für nicht verbrauchbare Heimprodukte, die an Verbraucher verkauft werden (gesetzliche Gewährleistung).
- 1 Jahr in der Regel für Produkte im professionellen Einsatz (kommerzielle Garantie).
- 2 Jahre für professionelle Solarien.
Einige Marken oder bestimmte Produktlinien genießen eine erweiterte Garantie oder spezifische Austauschservices. Die genauen Bedingungen sind im jeweiligen Produktdatenblatt und in unserer Garantie- und Kundendienstrichtlinie aufgeführt.
Bieten Sie technischen Kundendienst an?
Ja. Wir koordinieren den technischen Kundendienst für alle von uns vertriebenen Geräte in Zusammenarbeit mit Herstellern und autorisierten Servicedienstleistern. Wir verfügen über Original-Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien, um Ihre Geräte über Jahre betriebsbereit zu halten.
Bei jedem technischen Vorfall kontaktieren Sie uns zuerst, und wir leiten Sie weiter: In vielen Fällen lässt sich das Problem per Telefon oder WhatsApp lösen, und falls ein Vor-Ort-Einsatz erforderlich ist, koordinieren wir den nächstgelegenen autorisierten Techniker.
In welcher Zeit erhalte ich meine Bestellung?
Die Lieferzeiten hängen von Produkt und Zielort ab, als Richtwert gilt jedoch:
- Lagerware mit Zielort Festland-Spanien: 24-72 Werkstunden ab Auftragsbestätigung.
- Lagerware mit Zielort EWR: 3-7 Werktage je nach Land.
- Sonderbestellungen oder kundenspezifische Konfigurationen: herstellerabhängig, in der Regel zwischen 2 und 8 Wochen.
Die Zeiten sind Richtwerte. Nach der Auftragsbestätigung geben wir Ihnen einen konkreten Liefertermin an. Wir arbeiten mit GLS und Rhenus zusammen, um Zeiten und Kosten je nach Bestellart zu optimieren.
Kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn es mich nicht überzeugt?
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen ab Erhalt zu, bei Bestellungen, die aus dem Europäischen Wirtschaftsraum aufgegeben wurden, mit den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen (personalisierte Produkte, geöffnete Kosmetika usw.).
Geschäftskunden haben kein gesetzliches Widerrufsrecht, wir können jedoch kommerzielle Rücksendungen mit vorheriger Genehmigung und individuellen Bedingungen je nach Fall abwickeln.
Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen werden Rücksendungen von Produkten zur intradermalen oder transkutanen Anwendung (Mesotherapie, Dermapen, Microneedling) nicht akzeptiert, sobald sie unsere Räumlichkeiten verlassen haben.
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren die jeweils in unserem Online-Shop verfügbaren Methoden:
- Bankkarte (verschlüsselter sicherer Vorgang).
- Banküberweisung.
- Elektronische Zahlungsplattformen.
- SeQura-Finanzierung (ohne Papierkram).
- Für Geschäftskunden: Zahlungsaufschub und individuelle Konditionen nach Vereinbarung.
Bei größeren Transaktionen (hochwertige Geräte, Installationen) vereinbaren wir individuelle Konditionen entsprechend den Kundenbedürfnissen.
Kann ich ein Fach- oder Händlerkonto eröffnen?
Ja. Wenn Sie ein Fachbetrieb mit regelmäßiger Tätigkeit oder ein Branchenhändler sind, kontaktieren Sie uns und wir schlagen Ihnen spezifische Konditionen vor: Preise, Zahlungsfristen, Mengenrabatte und dedizierter technischer Support.
Schreiben Sie an [email protected] mit Angabe Ihrer Tätigkeit, Ihres Standorts und Ihres üblichen Bedarfs. Unser Vertriebsteam antwortet direkt.
Wie kann ich Sie bei einer technischen Frage vor dem Kauf kontaktieren?
Auf eine der folgenden Arten, ganz nach Ihrer Wahl:
- Telefon: +34 961 040 660 (Direktwahl zum Vertriebsteam).
- WhatsApp: in sechs Sprachen verfügbar, Direktkontakt mit dem Vertriebsmitarbeiter.
- Email: [email protected]
- Chat auf der Website: während der Servicezeiten.
- Persönlicher Besuch: Showroom Avda. Maestro Rodrigo 99, Valencia.
Wir nutzen kein externes Callcenter. Sie sprechen stets mit jemandem aus dem Sunmarket-Team.
Physischer Showroom in Valencia.
Über 20 Jahre offene Türen für Branchenprofis. Kommen Sie vorbei, testen Sie die Ausrüstung, sprechen Sie mit unserem Vertriebsteam und klären Sie Ihre Fragen persönlich. Wenn Sie ein bestimmtes Modell sehen möchten, rufen Sie vorher an, um die Verfügbarkeit zu bestätigen.
Planen Sie, Ihr Studio aufzubauen oder zu renovieren?
Sagen Sie uns, was Sie brauchen. Wir beraten Sie unverbindlich zu Ausrüstung, Budget, Finanzierung und Installation. Ohne Verkaufsdruck, mit ehrlichen Antworten.