Quem somos

Equipamento profissional para estética, bronzeamento e wellness desde 2002.

Distribuímos a profissionais da estética, centros de bronzeamento, cabeleireiros, barbearias, ginásios e hotéis. Mais de 20 anos a trabalhar com as principais marcas do sector e um showroom físico em Valência onde pode ver e testar o equipamento antes de comprar.

+20
Anos no sector
25
Marcas distribuídas
6
Idiomas de atendimento
+1.750
Opiniões reais >4,8/5
A nossa história

Uma empresa especializada em equipamento profissional desde 2002.

A Sunmarket Wellness, S.L.U. nasce em Valência em 2002 com um foco claro: ser um fornecedor de referência para centros de estética, centros de bronzeamento, ginásios e hotéis. Mais de duas décadas depois, distribuímos as principais marcas do sector e atendemos profissionais em todo o Espaço Económico Europeu.

O Grupo Sunmarket Wellness opera ainda centros próprios de bronzeamento e estética, e é titular das marcas SHR, HIIT e I-MedStetic no mercado espanhol. Essa experiência operacional real é o que nos permite aconselhar verdadeiramente outros profissionais: sabemos o que funciona numa cabine, o que rentabiliza uma sala de bronzeamento e o que um cliente final espera de um tratamento.

Trabalhamos com um único objetivo: que o profissional que confia em nós tenha o melhor equipamento, ao melhor preço, com o apoio de uma equipa técnica e comercial que entende o seu negócio.

O que distribuímos

Equipamento de marcas líderes para cada área profissional.

O nosso catálogo cobre todas as áreas habituais de equipamento profissional. Desde solários de última geração até aparelhos laser, mesoceuticals para mesoterapia tópica, mobiliário técnico e soluções de biohacking como saunas de infravermelhos e cabines de crioterapia. Cada família com marcas de referência, suporte técnico e peças de substituição originais.

Como trabalhamos

Quatro canais de venda, um único atendimento.

Cada cliente compra à sua maneira. Alguns preferem ligar e falar com um comercial. Outros escrevem por WhatsApp na sua língua. Alguns compram online de madrugada. E muitos querem ver o equipamento pessoalmente antes de decidir. Atendemos pelos quatro canais com o mesmo nível de serviço.

Atendimento telefónico direto

Fala diretamente com a nossa equipa comercial, não com um call center. Conhecemos o catálogo, aconselhamos sobre o equipamento que necessita e tratamos do financiamento por telefone sem papelada.

WhatsApp multilingue

Atendimento em espanhol, inglês, português, francês, italiano e alemão. Contacto direto com a equipa comercial, respostas rápidas e sem formulários.

Loja online sunmarket.es

Navegação clara, fichas técnicas detalhadas, pagamento seguro encriptado e financiamento online imediato sem papelada. Suporte por chat, email e base de conhecimento.

Showroom físico em Valência

Avda. Maestro Rodrigo 99. Pode vir ver e testar o equipamento antes de comprar. Aconselhamento técnico ao vivo com a nossa equipa comercial.

Marcas com que trabalhamos

Distribuidores oficiais das principais marcas do sector.

Mais de 25 marcas de referência em cada área de produto. Trabalhamos diretamente com fabricantes e distribuidores autorizados para garantir produto original, garantia oficial e disponibilidade de peças.

Solários profissionais e domésticos
Hapro Luxura Megasun Ergoline Alisun
Tubos UV
Cosmedico Sylvania Heraeus
Cosmética solar e bronzeamento UVA
Australian Gold Soleo Supertan Wink Ease Devoted Creations Tanovations - Ed Hardy That'so 7suns
Aparelhos estéticos
Weelko Q-Med Legolaser DDUUEETT Institute BCN
Wellness, spa e crioterapia
Cryo Science Jacuzzi Sportarredo Lessian Giss
Marcas próprias do grupo
SHR HIIT I-MedStetic
Perguntas frequentes

As dúvidas que mais nos colocam.

Se não encontra a sua resposta aqui, escreva para [email protected] ou por WhatsApp. Respondemos rapidamente e na sua língua.

Vendem a particulares ou apenas a profissionais?

A Sunmarket está orientada principalmente para profissionais: centros de estética, centros de bronzeamento, ginásios, hotéis, cabeleireiros, barbearias, podologistas e distribuidores. Ainda assim, comercializamos também produtos de uso doméstico (alguns solários Hapro, cosmética solar, acessórios) que qualquer particular pode adquirir.

Quando um produto é de uso exclusivamente profissional, indicamo-lo claramente na ficha. É da responsabilidade do comprador verificar que dispõe da formação, habilitação e instalações adequadas para o utilizar.

Para que países distribuem?

Distribuímos para todo o Espaço Económico Europeu (EEE). Atendemos em seis idiomas (espanhol, inglês, português, francês, italiano e alemão) e enviamos através de GLS e Rhenus, consoante o tipo de encomenda e destino.

Para encomendas fora do EEE, contacte a nossa equipa comercial: [email protected]

Têm financiamento disponível?

Sim. Trabalhamos com a SeQura para financiamento online imediato, sem papelada, no próprio processo de compra. Também gerimos financiamento por telefone e opções de pagamento diferido para clientes profissionais mediante acordo com a entidade financiadora.

Para equipamento de maior valor (solários profissionais, equipamentos de aparelhos, instalações spa) consultamos condições particulares com cada cliente.

Posso ver o equipamento antes de comprar?

Sim. Temos showroom físico em Valência onde pode ver e testar o equipamento pessoalmente, falar com a nossa equipa comercial e esclarecer dúvidas técnicas ao vivo.

  • Morada: Avda. Maestro Rodrigo 99 izq., 46015 Valência (Espanha)
  • Telefone: +34 961 040 660

Recomendamos telefonar antes para marcar visita, sobretudo se quiser ver um equipamento específico.

Que garantia têm os equipamentos?

Todos os equipamentos contam com garantia oficial do fabricante. As condições gerais aplicáveis são:

  • 3 anos para produtos domésticos não consumíveis vendidos a consumidores (garantia legal).
  • 1 ano em regra geral para produtos de uso profissional (garantia comercial).
  • 2 anos para solários profissionais.

Algumas marcas ou linhas concretas têm garantia alargada ou serviços específicos de substituição. As condições exatas constam na ficha de cada produto e na nossa Política de Garantia e Serviço Pós-Venda.

Oferecem serviço técnico pós-venda?

Sim. Coordenamos serviço técnico pós-venda para todos os equipamentos que distribuímos, em colaboração com os fabricantes e serviços técnicos autorizados. Temos peças de substituição originais e consumíveis para manter o seu equipamento operacional durante anos.

Para qualquer incidência técnica, contacte-nos primeiro e nós orientamo-lo: em muitos casos o problema resolve-se por telefone ou WhatsApp, e se requer intervenção presencial coordenamos o técnico autorizado mais próximo.

Em quanto tempo chega a minha encomenda?

Os prazos dependem do produto e do destino, mas como referência:

  • Produto em stock para Espanha peninsular: 24-72 horas úteis desde a confirmação da encomenda.
  • Produto em stock para o EEE: 3-7 dias úteis consoante o país.
  • Produto por encomenda ou configurado à medida: consoante o fabricante, normalmente entre 2 e 8 semanas.

Os prazos são indicativos. Após confirmar a encomenda, indicamos um prazo concreto. Trabalhamos com GLS e Rhenus para otimizar tempos e custos consoante o tipo de encomenda.

Posso devolver um produto se não me agradar?

Os consumidores têm o direito legal de livre resolução de 14 dias seguidos desde a receção para encomendas realizadas a partir do Espaço Económico Europeu, com as exceções previstas na lei (produtos personalizados, cosméticos abertos, etc.).

Os clientes profissionais não têm direito legal de livre resolução, mas podemos gerir devoluções comerciais com autorização prévia e condições particulares consoante o caso.

Por razões de higiene e segurança, não se aceitam devoluções de produtos destinados a aplicação intradérmica ou transcutânea (mesoterapia, dermapen, microneedling) uma vez que saem das nossas instalações.

As condições completas estão nas nossas Condições Gerais de Venda.

Que métodos de pagamento aceitam?

Aceitamos os métodos disponíveis em cada momento na nossa loja online:

  • Cartão bancário (processo seguro encriptado).
  • Transferência bancária.
  • Plataformas de pagamento eletrónico.
  • Financiamento SeQura (sem papelada).
  • Para clientes profissionais: pagamento diferido e condições particulares mediante acordo.

Em operações de maior valor (equipamentos de alta gama, instalações), acordamos condições particulares consoante as necessidades do cliente.

Posso abrir conta de profissional ou distribuidor?

Sim. Se é um centro profissional com atividade regular ou um distribuidor do sector, contacte-nos e propomos condições específicas: tabelas de preços, prazos de pagamento, descontos por volume e suporte técnico dedicado.

Escreva para [email protected] indicando a sua atividade, localização e necessidades habituais. Responde-lhe diretamente a nossa equipa comercial.

Como contactar se tiver uma dúvida técnica antes de comprar?

De qualquer destas formas, como preferir:

  • Telefone: +34 961 040 660 (linha direta à equipa comercial).
  • WhatsApp: disponível em seis idiomas, contacto direto com o comercial.
  • Email: [email protected]
  • Chat no site: durante o horário de atendimento.
  • Visita presencial: showroom Avda. Maestro Rodrigo 99, Valência.

Não temos call center externo. Fala sempre com alguém da equipa Sunmarket.

Showroom Sunmarket Wellness em Valência
Visite-nos

Showroom físico em Valência.

Mais de 20 anos a abrir as portas a profissionais do sector. Venha, teste o equipamento, fale com a nossa equipa comercial e esclareça as suas dúvidas pessoalmente. Se precisa de ver um modelo específico, telefone antes para confirmar disponibilidade.

Morada Avda. Maestro Rodrigo 99 izq., 46015 Valência (Espanha)
Telefone +34 961 040 660
Internacional +34 96 104 06 60
Sunmarket Wellness, S.L.U. — NIF B-97238372  ·  Registo Comercial de Valência, Tomo 7247, Livro 4549, Folha 93, Folha V-84892  ·  Número D-U-N-S 862978025
Vamos falar

Está a pensar montar ou renovar o seu centro?

Conte-nos o que precisa. Aconselhamos sem compromisso sobre o equipamento, o orçamento, o financiamento e a instalação. Sem pressão comercial, com respostas reais.