Manual Completo para Centros de Bronzeamento Sunmarket
O manual essencial para as tarefas mais comuns nos centros de bronzeamento: atendimento ao cliente, higiene, gestão do centro, funcionários, regulamentos...
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Elaboramos este manual completo, com base em nossa experiência de mais de 15 anos no setor de curtumes. Especialmente editado para profissionais de salões de beleza, cabeleireiros, hotéis e ginásios com equipamentos de bronzeamento UV.
Um manual completo de 66 páginas para centros de bronzeamento com os seguintes assuntos.
1.1 Raiz etimológica
1.2 O que é um centro de bronzeamento
1.3 Quem vai a um centro de bronzeamento
II. regras de operação
2.1 O cliente
2.2 A forma mais segura de se bronzear
2.3 Determinação do tipo de pele
2.4 Recomendações sobre como tomar sol
2.5 Contra-indicações:
2.6 Operação da máquina:
2.7 Cumprimento das Normas e Garantias de Segurança
III. Conhecimentos básicos sobre Raios UV e Bronzeamento
3.1 Radiação
3.1.1 Radiação óptica
3.1.2 Raios UV
3.1.2.1 Raios UVA
3.1.2.2 Raios UVB
3.2 Fontes de radiação em solários
3.2.1 Alta Pressão
3.2.2 Baixa Pressão
3.2.3 Ultrapressão
3.3 Componentes opticamente ativos
3.4 Efeitos positivos dos raios ultravioleta
3.5 Existe relação entre o Sol e o câncer de pele?
3.5.1 Epitélio Basocelular
3.5.2 Epitelioma de células escamosas
3.5.3 Melanoma
3.5.4 Tabela de horas de sol necessárias para o aparecimento de câncer de pele
4. O Centro de Bronzeamento
IMAGEM
4.1 O letreiro, a fachada e a montra
GESTÃO
4.2 Limpeza e conservação. uma regra fundamental
4.2.1 Orientações de conservação durante o horário de trabalho
4.2.2 Limpeza e conservação com o Centro fora do horário comercial
4.23 Limpeza e manutenção de máquinas
4.2.4 Observações a considerar
4.3 Preços do bronzeado
4.4 Sessões gratuitas
4.5 Arquivos
4.6 A Caixa
4.7 Outros controles durante o dia
4.8 Horário de trabalho
4.9 Feriados
4.10 O uniforme de trabalho
4.11 Tarefas do funcionário oficial
4.12 Colaboradores adicionais em época média/alta
V. MARKETING (Nova edição)
5.1 Sessões de bronzeamento
5.2 Bônus Tan
5.3 Taxas limitadas
5.4 Tarifas Ilimitadas
5.5 Publicidade na Internet
5.6 Publicidade ao nível da rua
5.7 Promoções
EXIBIR
Terminologia, Perguntas frequentes dos clientes, Script "novos clientes"
NORMATIVO
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