Achat vérifié par la boutique
Nous utilisons cette mention uniquement lorsque l’avis peut être relié à un client identifié et à une commande réelle contenant le produit évalué.
Nous expliquons clairement l’origine de chaque avis, quand un achat est vérifié et comment les contenus sont modérés pour conserver des avis utiles et fiables.
Sunmarket Wellness
Nous affichons des avis recueillis par notre boutique et des avis provenant de plateformes externes afin d’aider à prendre des décisions d’achat avec des informations utiles, claires et fondées sur des expériences réelles.
Nous utilisons cette mention uniquement lorsque l’avis peut être relié à un client identifié et à une commande réelle contenant le produit évalué.
Lorsqu’un avis provient de Trustpilot, Google, Trustami, Trusted Shops, Facebook, Avis Vérifiés ou d’une autre plateforme, nous indiquons la plateforme d’origine lorsque cette information est disponible.
Nous conservons des informations suffisantes pour identifier l’origine, la date, le contexte de collecte et, le cas échéant, le lien avec une commande réelle.
Nous ne refusons pas un avis parce qu’il est négatif. Les avis critiques peuvent être publiés s’ils proviennent d’une expérience réelle, sont respectueux et respectent cette politique.
Nous recommandons d’expliquer ce que vous avez apprécié, ce qui n’a pas répondu à vos attentes et les informations utiles pour d’autres acheteurs.
Nous pouvons refuser, masquer ou retirer les avis contenant des insultes, menaces, propos discriminatoires, données personnelles, spam, contenu sans lien avec le produit ou affirmations graves ne pouvant pas être raisonnablement vérifiées.
Notre système est conçu pour respecter la réglementation européenne et espagnole relative à la transparence des avis de consommateurs et aux pratiques commerciales loyales.