Sunmarket Wellness
Wir zeigen eigene Bewertungen und Bewertungen externer Plattformen, damit Kaufentscheidungen auf hilfreichen, klaren Informationen und echten Erfahrungen beruhen.
Vom Shop verifizierter Kauf
Diese Kennzeichnung verwenden wir nur, wenn die Bewertung einem identifizierten Kunden und einer echten Bestellung mit dem bewerteten Produkt zugeordnet werden kann.
Sichtbare Herkunft jeder Bewertung
Stammt eine Bewertung von Trustpilot, Google, Trustami, Trusted Shops, Facebook, Verifizierte Bewertungen oder einer anderen Plattform, zeigen wir die Herkunftsplattform an, sofern diese Information verfügbar ist.
Interne Nachvollziehbarkeit
Wir speichern ausreichende Informationen, um Herkunft, Datum, Erhebungskontext und gegebenenfalls den Bezug zu einer echten Bestellung nachzuvollziehen.
Verantwortliche Moderation
Wir lehnen eine Bewertung nicht ab, nur weil sie negativ ist. Kritische Meinungen können veröffentlicht werden, wenn sie auf einer echten Erfahrung beruhen, respektvoll sind und dieser Richtlinie entsprechen.
Wie man eine hilfreiche Bewertung schreibt
Wir empfehlen zu erklären, was gefallen hat, was die Erwartungen nicht erfüllt hat und welche Informationen anderen Käufern helfen können.
Inhalte, die moderiert werden können
Wir können Bewertungen mit Beleidigungen, Drohungen, diskriminierender Sprache, personenbezogenen Daten, Spam, produktfremden Inhalten oder schwerwiegenden nicht nachvollziehbaren Behauptungen ablehnen, ausblenden oder entfernen.
Transparenz und Rechtsrahmen
Unser System ist darauf ausgelegt, europäische und spanische Vorschriften zur Transparenz von Verbraucherbewertungen und zu fairen Geschäftspraktiken einzuhalten.
Bewertungsrichtlinie